浙江榮凱科技發(fā)展股份有限公司2023年度社會責任報告

 

 

 

 

2.2 員工權益保護

 

員工是公司最重要的資源和財富，公司與員工的關系不只是雇傭和被雇傭的關系，而是一種相互依存、和諧發(fā)展的合作關系。公司建立和健全工會組織，推動公司健康和諧發(fā)展。

（一）構建和諧勞動關系，保障、維護員工基本權利

公司嚴格遵守《勞動法》、《勞動合同法》、《勞動合同法實施條例》等法律法規(guī)，公司按照平等、自愿、協(xié)商一致的原則依法與所有員工簽訂勞動合同，保障員工的合法權益，勞動合同簽訂率達100%。公司全年未發(fā)生因勞動關系管理引發(fā)的勞動爭議。

榮凱按照ISO9001、ISO14001和ISO45001標準的要求，建立、實施、保持質量管理體系、環(huán)境管理體系和職業(yè)健康安全管理體系，對工作場所的環(huán)境因素和危險源進行識別，并采取相應的防護措施。為創(chuàng)造和提供良好的工作環(huán)境和氛圍，根據(jù)需要，公司提供個性化支持，維護全體員工的權益，使全體員工滿意，調動全體員工的積極性。

公司嚴格執(zhí)行《勞動合同法》、《安全生產(chǎn)法》、《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī)，全員簽訂勞動合同， 繳納社保，實行員工休假制度和體檢制度，對在粉塵、噪聲環(huán)境下作業(yè)的員工給予特殊的健康和安全保護每月向員工發(fā)放勞保用品和防護用品，對車間員工提供休息區(qū)，行政部全部安裝空調和防護門窗，車間安裝通風裝置和吸塵裝置，夏季高溫在車間除放置風扇外，發(fā)放防中暑藥品，增設綠豆湯、端午茶等防暑飲品，并按國家規(guī)定發(fā)放夏季高溫補貼。為保證安全工作的有效監(jiān)督和開展，公司配置專職安全員，負責安全的日常工作和檢查，對存在的問題進行處罰和整改，并對發(fā)現(xiàn)的隱患進行監(jiān)督整改，同時還進行日常的安全生產(chǎn)知識培訓和演練，公司組建自己的消防隊，進行演習。

榮凱對重要危險源進行識別并采取控制措施，也制訂有相應的應急處置措施。

榮凱通過部門開班前例會、部門例會、全員職工大會、績效面談、面對面溝通等多個渠道確定影響不同員工權益、滿意程度和積極性的關鍵因素，為員工提供針對性、個性化、多樣化的支持。

（二）薪酬福利

公司行政部建立了“薪酬管理規(guī)程”，有效地實現(xiàn)了員工能力提升與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導向，員工考核兼顧能力與業(yè)績均衡。公司制定了相應的薪酬管理辦法，以物質激勵和非物質激勵兩大方向進行設計，通過年薪制、產(chǎn)量制、記時制等多種形式并存的薪酬分配制度，激發(fā)員工的工作熱情。

公司還制訂多種形式的激勵措施，通過全方位的激勵（如：1、物質激勵：包括工資、獎金和各種福利，是公司最基本的激勵手段。2、環(huán)境激勵：包括單位良好的規(guī)章制度、和諧、積極的文化氛圍、優(yōu)越的辦公環(huán)境等。3、能力激勵：包括給員工提供培訓的機會、適合自身發(fā)展的工作崗位等，以其能力給予崗位或薪資的提升，滿足員工發(fā)展自己能力的需求。）的執(zhí)行，充分激勵和調動公司各類人員的工作熱情和積極性。

（三）培訓與發(fā)展

• 員工培訓

公司根據(jù)不同的崗位類別結合崗位不同的培訓發(fā)展需求，設立不同的培訓目標和課程，穩(wěn)扎穩(wěn)打，積極開展各類外訓、內(nèi)訓活動，形成“全員參與”的員工培訓發(fā)展格局。

培訓方式實行分層分類、分階段采取個別以及統(tǒng)一培訓集中指導等方式，師資以企業(yè)高管及有實際工作能力的技術人員為主，輔以外聘師資講授、多媒體播放，遠程視屏教學、員工自學等多種方式，為每一個崗位的發(fā)展提供機會。

公司通過發(fā)放需求調查表的方法和分析公司發(fā)展規(guī)則、績效狀況等，了解培訓需求。培訓需求確定以后，公司與年初制定當年的《年度培訓計劃》，明確培訓目的、時間、地點、對象、內(nèi)容、方式、費用預算、考核方式等具體要求，經(jīng)相關部門負責人會簽，總經(jīng)理批準后實施。公司規(guī)定一線員工一年培訓不少于48小時，部門主管以上員工一年培訓不能少于60小時，新員工上崗前必須經(jīng)過32-64小時的崗位培訓。

（2） 員工的發(fā)展

為幫助不同崗位人員實現(xiàn)職業(yè)價值，公司重視發(fā)揮員工的潛能和主動性，并采取多種措施予以支持和鼓勵，幫助員工實現(xiàn)學習和發(fā)展目標，進而實現(xiàn)員工的職業(yè)生涯發(fā)展。

公司通過內(nèi)部競崗、輪崗制度使人才得到成長發(fā)展，同時公司采取“推拉結合”政策，建立員工競爭上崗和退出機制，建立了以員工評價體系為基礎的薪酬激勵體系，發(fā)揮員工潛能和主動性。各級人員只要達到較高職位所需技能、具有相關工作經(jīng)驗和資歷、在職工作表現(xiàn)良好、完成職位所需要的有關課程訓練、具備較好的適應能力和潛力就有向上一級工作崗位晉升的機會。

公司建立縱橫結合的成長階梯，為基層員工提供廣闊的發(fā)展平臺。只要員工在具備勝任不同崗位的知識和能力，通過績效考核，符合公司晉升的條件，可在公司行政部的指導下，分析確認自我職業(yè)取向，選擇合適自己的職業(yè)道路。同時依據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，挖掘具有一定素質基礎的員工作為后備管理干部儲備，提升員工的發(fā)展空間。

（三）關心員工工作生活

高層領導及時傾聽廣大員工的心聲，了解員工支持和保障措施的效果，進一步解決員工工作和生活中的實際問題和困難，成立工會、員工代表，每年對一些生活困難或患病的員工進行資助。對于具名的員工申訴，公司開通了總經(jīng)理信箱，確保員工申訴通道暢通。無論是建議還是意見，對于各級人員反饋的信息，主管部門都進行了詳細的反饋，讓員工了解到公司關注了員工的想法，公司重視員工的想法，對員工給公司提出的合理化建議進行獎勵。

2.3 供應商、客戶和消費者權益保護

 

公司堅持誠信經(jīng)營、互惠互利、共同發(fā)展的原則，注重保護各市場主體的合法權益。堅持從源頭抓好質量，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。公司秉承“合作共贏”的理念，對供應商和合作伙伴進行“捆綁”式經(jīng)營，同時也派駐專業(yè)審計人員對供應商和合作伙伴現(xiàn)場輔導改善， 實現(xiàn)雙贏。

1. 與供應商建立戰(zhàn)略合作伙伴關系

①供應商考核

公司每月月初質管部組織采購部、生產(chǎn)部對上月供方的產(chǎn)品合格率、交貨及時率、服務質量進行評分。將考核結果分成四類：A，B，C，D，得分為D級的，為不合格。

公司每年根據(jù)供應商綜合考評結果對合格供方名錄內(nèi)容進行調整。公司與合格供應商訂立年度供貨協(xié)議時間，均同時訂立質量技術協(xié)議作為附件，以規(guī)范和評測供應商質量管理能力。

②與供應商建立良好合作

公司與供應商建立良好合作關系，重視供貨的隱性成本管理（采購周期、庫存、運輸?shù)入[形成本），公司將供應商納入適時送貨系統(tǒng)，盡量減少存貨，降低公司的總成本。

2、客戶需求關注

為客戶提供品質可靠的產(chǎn)品和解決方案是企業(yè)重要的社會責任之一，公司在產(chǎn)品質量管理和新產(chǎn)品研發(fā)上進行了創(chuàng)新和突破。

①建立產(chǎn)品質量跟蹤制度

公司生產(chǎn)的產(chǎn)品執(zhí)行嚴格的檢驗制度，下道工序對上道工序要進行檢驗，質檢員要進行嚴格的全面檢驗制度。

②成立質量改善團隊

公司組織成立質量改善工作小組，當市場反饋質量問題或事故時，由工作小組會同技術部、采購部和生產(chǎn)部等部門，協(xié)同解決問題，并執(zhí)行改進措施的落實監(jiān)管工作。

3、售后服務投訴管理

公司營銷部設有專門的售后服務人員，售后服務人員每月對服務、質量投訴信息進行匯總，對重大或重復質量問題及時反饋到技術、質管、生產(chǎn)部門，每季度分析、總結形成季度報告，技術部、質管部、生產(chǎn)部等部門進行原因分析，提出改進措施，以文件通報等形式傳達到組織內(nèi)各部門，由各部門進行落實與改進。

2.4 產(chǎn)品質量安全和安全生產(chǎn)

 

公司能夠勇于承擔所提供產(chǎn)品和服務的責任和社會義務，總經(jīng)理是公司質量安全和 安全生產(chǎn)第一責任人，各部門負責人分別就部門產(chǎn)品質量安全和生產(chǎn)安全承擔第一責任。

公司特別強調質管部門在生產(chǎn)過程中，從原材料到生產(chǎn)加工的每一道工序嚴把質量關，公司建立ISO9001質量管理體系，規(guī)定了從總經(jīng)理到各個部門的質量職責，同時充分考慮從產(chǎn)品設計到售后服務整個全過程活動的質量監(jiān)控，從“研發(fā)、采購、生產(chǎn)、出廠檢驗”，每個環(huán)節(jié)都設置了嚴密的管理制度，進行嚴格的管控。同時通過操作規(guī)范學習、安全教育宣傳和質檢等手段，使產(chǎn)品質量意識深入到每一位員工內(nèi)心和每一個工作環(huán)節(jié)當中。通過與各相關方的合作交流，對相關供應商和客戶在守法經(jīng)營、環(huán)保責任、安全生產(chǎn)理念、質量第一及產(chǎn)品安全責任營造有效的影響。

為確保安全生產(chǎn)，公司堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”方針，以生產(chǎn)車間為安全管理落腳點，形成車間主管、專職安全員、車間班組長三層面安全管理支撐；面向一線員工做好安全教育培訓、安全宣傳活動、按照《安全質量標準化手冊》履行，從細小入微做起，真正做到“三不傷害”；采用先進安全生產(chǎn)技術，改善施工區(qū)域安全設施和安全生產(chǎn)條件，推廣工具化防護設施，保障安全生產(chǎn)；加強安全隱患排查治理，有效消除車間安全隱患，各專項整治責任、資金、措施均處理到位。公司開展 “安全生產(chǎn)月”等活動等，近年來無重大傷亡事故發(fā)生。

榮凱進行車間改造，持續(xù)改善與保持工作環(huán)境，加強6S管理，規(guī)范施工現(xiàn)場材料堆放，提高設備安全性，降低員工風險；對所有進場人員進行崗前體檢，并安排之后的每年度體檢。對于進入生產(chǎn)區(qū)域的員工必須佩戴安全帽、穿工作服才能上崗，特殊作業(yè)人員必須佩戴防護面罩、護目鏡、防護手套等上崗；高溫天氣現(xiàn)場配備降暑藥品(藿香正氣水、仁丹、清涼油、風油精等)，合理調整作業(yè)時間等是員工生產(chǎn)過程中的安全有了最有利的保障。同時榮凱科技不斷加強安全教育，強化員工安全意識，做好各項安全保障，把關愛生命落到實處；加大安全生產(chǎn)檢查力度，做到安全員天天檢查，車間主管天天檢查，生產(chǎn)部周周檢查，層層把關，把安全生產(chǎn)落到實處，杜絕重大安全事故發(fā)生。

 

2.5 環(huán)境保護與可持續(xù)發(fā)展

 

公司建立了環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系，在企業(yè)運營中可能給社會造成的危害影響進行風險識別與評估，對重要環(huán)境因素和重大危險因素進行有效控制。按照體系標準每年開展改善項目，涵蓋安全、節(jié)能、廢物處理等不同領域，持續(xù)改進環(huán)保和健康安全管理，從而達到了公司經(jīng)濟效益與“環(huán)保、健康、安全”的和諧發(fā)展。

環(huán)保一直是榮凱管理工作的重點，為了確保污水處理符合國家一級排放標準，我們將新掛牌拍得的47畝土地中的15畝規(guī)劃用于三廢治理，在經(jīng)營資金十分困難的情況下，先后共投入資金4000余萬元，建成了一期和二期生產(chǎn)廢水的污水處理設施。為了安全生產(chǎn)，我們投入大量的資金對危險工藝進行升級改造，利用先進工藝取代危險工藝，并對安全設施的投入從不吝嗇。國家安全和環(huán)保治理力度的加強使化工企業(yè)面臨重大生存危機，然而，正是因為我們與時俱進，舍得投入、積極投入，成功地轉“危”為“機”。

2.6 公益支持

 

榮凱在與所有相關方（顧客、股東、員工、合作伙伴、社會等）的交往中，以“誠信”作為榮凱準則，秉持誠實正直、信守合同、依法納稅、遵紀守法等社會公認的道德規(guī)范，奉行“外樹企業(yè)形象，內(nèi)育職業(yè)忠誠”的企業(yè)道德觀，公司還先后制定了《員工手冊》、《管理規(guī)程》等一系列涉及道德行為的制度，并設立督查部予以監(jiān)督檢查，確保榮凱及員工行為符合誠信準則等道德規(guī)范。

公司積極參與社會公益事業(yè)，積極探索以價值增長為核心的企業(yè)持續(xù)有效較快發(fā)展之路。榮凱科技以積極的態(tài)度組織員工參加各類公益性活動，在公眾場合展示榮凱人的良好精神風貌，樹立企業(yè)的公眾形象。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

結束語

 

經(jīng)過六年的初創(chuàng)期，十年的成長期，榮凱科技進入全面高速發(fā)展的拓展期。公司以“致力于創(chuàng)造世界最優(yōu)秀最具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，像對待技術創(chuàng)新一樣致力于成本創(chuàng)新，實現(xiàn)化工領域綜合競爭力國內(nèi)領先，躋身全球化工強企行列，成為受人尊重的企業(yè)”為使命。通過不斷技術創(chuàng)新，利用高新技術改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加強采購成本控制，提升品牌、提高產(chǎn)品質量等競爭優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)區(qū)域內(nèi)龍頭企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

公司以成為世界一流現(xiàn)代化綠色醫(yī)藥中間體企業(yè)為愿景，全面推進現(xiàn)代化企業(yè)精益管理，秉持“敬天愛人、開放包容、盡職守信”的核心價值觀，堅持創(chuàng)新，差異化策略，保持高質量高效的研發(fā)和生產(chǎn)。采用領先的技術、有效的經(jīng)營機制、科學的管理手段，配備一流生產(chǎn)線和先進的智能化設備，著力打造現(xiàn)代化數(shù)字化智能化的高端先進企業(yè)，實現(xiàn)榮凱科技的上市騰飛之路，為社會經(jīng)濟發(fā)展做出更大的貢獻。

 

 

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